很多企业不仅有企业公众号，还有企业微信，这两个途径都十分适合企业用来为客户提供服务，但是两个途径的数据并不相通，让我们在精细化运营的时候不够精准，因为我们无法知道以下信息：
哪些客户已经是公众号粉丝；哪些公众号粉丝已加入企业微信成为客户；哪些客户既是公众号粉丝，又是企业微信的客户。如果将公众号与企业微信打通，就可以完美解决这些问题，我们可以在公众号【粉丝管理】中查看添加了企业微信好友的客户，在企业微信【客户管理】中查看已成为公众号粉丝客户数，通过内容引导粉丝加入企微，引导客户关注公众号，从而实现双向导流。
01将公众号与企业微信绑定，然后授权已经与企业微信绑定了的公众号。
创建引流活码，引流活码创建成功后，系统会为该引流活码生成5000个渠道活码。
创建智能引流，可以根据自动分配（轮流、顺序等方式）、时间段（可自定义时间，也可按照日期来）、延时回复的方式来进行引流。
用户在公众号触发智能引流回复时，自动给这个粉丝分配一个渠道活码，并将粉丝和渠道活码建立绑定关系。
这样，在用户通过扫描企微引流活码添加企业微信时，就能将企微的客户和公众号的粉丝关联起来。
在公众号的粉丝管理中，可以查看粉丝是否为企业微信的客户、企业微信标签、关注时间、来源等信息。
在企业微信的客户管理中，可以查看客户关注我们与企业微信绑定的公众号的情况、在公众号上的标签等信息。
这样我们就可以知道客户关注我们公众号、添加企业微信好友的情况，来进行双向导流操作；对比客户在公众号、企业微信上的标签，可以更加精准地了解客户。
后续芝麻公众号与企业微信的打通还会加入“运营计划”功能，我们可以根据获取到的客户属性等信息，将有相同属性用户归结为一类人群，为这一类人群创建特有的运营计划，形成一个专属的群发SOP，让企业实现精细化运营！
