1 “和信”商业地标先后“倒地”
3月29日，太原市小店区市场监督管理局、小店区商务局、小店区平阳路街道办事处联合发布公告：由于和信商场在签约期内没有得到绝大多数业主的授权委托，过渡期将于3月31日终止，和信商场面临关门停业。
3月30日，山西晚报记者走进即将闭店的和信商场，有个别品牌专柜早已撤空，大部分品牌挂架上摆满了打折促销、琳琅满目的商品。可以看出，商场进入闭店前最后两天的甩货模式。前来选购的消费者络绎不绝，与平时零星的客流有着天壤之别。近几年，外观时尚、现代、大气，内饰流行文化特色鲜明，注重消费体验、集结国际流行百货品牌的现代购物综合体在省城层出不穷，相形之下，和信商场的竞争力明显落后。
在现场，一位正在采购的消费者说，“现在需要把自己的会员卡、购物卡赶紧消费完。”而不少消费者拎着刚购入的大包小包继续买买买，也有不少消费者告诉山西晚报记者，很多商家借着倒闭噱头、消费者捡漏的心理，抬高价格又打折，实际上到手的商品没有太多漏可捡。
商场的营业员们，时而忙碌，时而暗自神伤。一位品牌店主告诉山西晚报记者，“很多营业员都在这里供职很多年，商场闭店后，有的人员会被流动到本品牌其他商场的门店，而有的面临失业，还得重新找工作。”
满地凌乱的现场，不由得让人联想到2018年年初，和信商场的“邻居”——燕莎友谊商城闭店时的唏嘘场景。“燕莎友谊商城太原店”官微发布了一则《分手这件事，一定要体面》的消息，商场在感谢了所有消费者后，承诺该商场的各类储值卡、“燕莎卡”“主题卡”仍可在北京门店通用，后续服务也一如既往。
而相比之下，和信商场的闭店便略显仓促。业内人士表示，“关张多属经营不善，或者内忧外患，事件本不光彩；其次，走到关张这一步，难免会伴随各类官司和债务，商家难以应付。很多商家在这种情况下选择‘虚晃一枪’，消失在大众视野。”
曾经集聚高光的和信商场不再如刚开业般独特，一成不变的购物环境也就这样慢慢地被时代所遗弃。
2 带动太原商圈发展功不可没
虽黯然离场，但不能否认和信摩尔对长风商圈的形成起到至关重要的作用。
作为长风商圈最早、最有名、流量最火爆的和信商业综合体，在本世纪最初十年内可谓风头无两，主力店招商成功的强大效应成为全城百货业的标杆。
2002年，在长风大街竣工通车后不久，和信项目作为山西首个大型城市商业综合体，在长风街、平阳路东北拔地而起，商业百货项目在2005年正式开业。随后，该商场成功引进世界500强之首的沃尔玛超市，并引入中国第一家中外合资零售百货——燕莎百货（已于2018年搬离）、中影影城等，开启了长风商圈，创建了继柳巷传统商圈之后的首个城市新商圈。沃尔玛超市、燕莎友谊商城、肯德基等主力店的招商成功，给全城百货商业及地产行业带来示范效应。和信商圈在很长一段时间，不论是客流量还是销售额，妥妥站在太原零售百货业的第一排。直至今日，和信城市综合体也是太原的地标性建筑，极富经济价值。
不过和信商场的闭店，再次让省城市民感到惋惜。
但此已不是新闻，早在2020年，和信商场的状态出现滑坡态势。山西省零售商行业协会发布的最新“2020年度零售50强”榜单中，上榜的商场共11家，按销售额排名依次为万达（45亿元）、天美杉杉奥特莱斯（26亿元）、华润万象城（22.5亿元）、王府井百货（20.8亿元）、华宇集团（20.3亿元）、茂业置地（18.7亿元）、天美新天地（15.3亿元）、北美新天地（13.1亿元）、铜锣湾购物中心（6亿元）、公园时代城（3.2亿元）、巴黎春天百货（2.2亿元）。处于长风商圈的商场，仅有北美新天地和天美新天地两家上榜，和信商场已落后于同行太多。
3 危机四伏业主商户双面夹击
多位从事商业运营的人士称，和信商场经历了长久的岁月，店内没有足够的新品及高端的品牌存在，整体建筑设施较为老旧，而在其周边，亲贤商圈、长风商务区商圈，以及城北商圈、下元商圈崛起的新兴百货商场，从配套服务、购物环境、品牌种类、文化塑造、泊车休闲等各方面带给市民更美好的感受，经营模式没有升级的和信商场客流量急剧下降，投资运营入不敷出，这是导致商场闭店的起因之一。
一位业内人士透露，更深层次的闭店原因，是由于该商场的运营投资方，山西和信摩尔商业有限公司运营周转出了问题，近年来官司缠身，受到业主、商户的双面夹击。
天眼查资料显示，在2017年之前，该公司涉案件数为个位数，而从2018年开始，该公司年度涉案信息统计骤升：2018年为104件，2019年为195件，2020年为257件，2021年为179件。而到了今年第一季度，涉案案件共为285件。
在分析案由中，山西晚报记者发现，66.9%的涉案案由为房屋租赁合同纠纷；97.3%的案件身份为被告；98.2%的案件属地为山西。而在案件数据统计中，排名前五的案由分别为：房屋租赁合同纠纷（692件）；租赁合同纠纷（127件）；合同、无因管理、不当得利（29件）；合同纠纷（19件）；其他案由（10件）。
天眼查资料显示，建设运营和信商场的开发商——山西恒实房地产开发有限责任公司，是山西和信摩尔商业有限公司股东，持股比例100%。
和信商场闭店之前早有坊间传言，和信商场闭店的根本原因是拖欠业主租金及商户货款，上述涉案数据证实了这一说法。2006年前后，太原有两千多户业主从恒实地产购置了和信的商铺，该地产公司从业主购买商铺后，统一出租给和信商场，商场一直处于经营状态，但恒实地产已经持续五六年未付业主商铺租金，构成恶意拖欠租金。
随后，山西晚报记者了解到，虽然恒实地产提出分批支付租金和商铺异地置换公寓的解决方案，但截至目前，只有部分业主已异地置换公寓。受资金短缺等因素影响，租金支付问题尚未彻底解决。
一位不愿透露姓名的业主表示，早期恒实把商场楼层内按面积分割为商铺，卖给业主，承诺10%的年返租金，将商铺全部卖出。此后连续11年都一直正常返租金，但从2016年年底开始，返租暂停，如今已经五六年，上千户业主没有再收到租金。而和信商场却一直在正常经营，开发商两头“坑”，一边不给业主返租，另一边却拖欠商场内商家的货款。在此背景下，2021年年底，恒实和业主们的16年租期到期，业主们决定收回商铺，起诉追要租金。同时，商户货款的结付至今杳无音信。
业内人士表示，和信业主们这种有大红本产权，却无法独立出租的情况，是解决这一问题的最大难点。
4 商圈仍坚挺商场期待重生
两千余户业主与恒实协议到期后，接管和信商场运营的后来者——山西星尔商业管理有限公司无法获得绝大多数业主的签约委托，本次签约委托工作宣告失败。
山西晚报记者获悉，目前，和信商场1317户业主（2126铺），签约委托414户（748铺），占比31.44%（35.18%）。到3月31日，山西星尔商业管理有限公司无法获得绝大多数业主的签约委托，本次签约委托工作宣告失败，已签约业主与星尔公司所签协议自行终止。和信商场（1—4层）于3月31日24时之前停止营业，商场加封上锁，等待招商成功后再重新启动。经与筹备组研究，商场目前暂由筹备组委托平阳路街道监管。
目前，太原市小店区商务局已于3月10日公开发布了《太原长风和信商业广场部分区域经营权采购项目预告》，区商务局正在努力推进招商工作。
铺好多负责人李建明告诉山西晚报记者，目前长风—亲贤商圈仍然是太原的核心商圈，近些年，在商铺、写字楼租赁价格普遍下降的趋势下，这个商圈的价格较为坚挺，整个商圈因有其他运营较好的商业项目支撑，长风商圈不会因为和信商场的关闭垮掉。未来几年，这个商圈的商业租金价格仍然有上升空间，以服务和体验为基础的商业差异化、特色化经营，是未来竞争的基础，商户能不能干得好，也往往取决于自身经营水平。
业内人士表示，和信商场、燕莎友谊商城的闭店，更主要是源于投资运营企业的自身经营不善，但整个太原市的商业地产仍有很大发展潜力。对于商业地产投资者，应清楚地认识到，单独依靠地段红利已无法保证投资收益。未来商业地产的投资，需要考虑多方因素，例如综合品牌业态，运营者是否升级内容场景，为区域客户带来新的购物体验、生活方式，以及给精准客群带来娱乐体验新选择。目前，太原市场上不乏此类优质项目，为太原消费者的幸福生活赋能。来源：：山西晚报 记者 张磊 摄影：山西晚报 记者 胡续光
