有一个老师在讲绩效改进时,他给出了一个绩效绩效技术之父吉尔伯特下的定义:绩效=有价值的成效/行为代价,台下有一个学员说:老师,我认为这个定义不完美,比如一个企业,它由不同部门组成,不同部门对部门成员的技能要求不同,所以企业付给员工的工资也就不同,但他们的劳动成果都是有价值的成效,比如说生产部门和销售部门,老师,你说如何来评定他们的成效价值和行为代价呢?老师听了很不高兴,说:“回答你的这个问题要很长时间,我们课后再交流”事后,这个老师说:“这个学员不礼貌,用批判的语气在课堂上对老师和吉尔伯特大师进行挑衅,如果他谦虚点,用请教的语气来请教我,我会很乐意和他讨论他的观点”所以,在友好和睦的环境下,请教的语气往往比挑衅的语气要更受欢迎,今天小编就来说说关于如何听懂沟通中的语言?下面更多详细答案一起来看看吧!
如何听懂沟通中的语言
有一个老师在讲绩效改进时,他给出了一个绩效绩效技术之父吉尔伯特下的定义:绩效=有价值的成效/行为代价,台下有一个学员说:老师,我认为这个定义不完美,比如一个企业,它由不同部门组成,不同部门对部门成员的技能要求不同,所以企业付给员工的工资也就不同,但他们的劳动成果都是有价值的成效,比如说生产部门和销售部门,老师,你说如何来评定他们的成效价值和行为代价呢?老师听了很不高兴,说:“回答你的这个问题要很长时间,我们课后再交流”事后,这个老师说:“这个学员不礼貌,用批判的语气在课堂上对老师和吉尔伯特大师进行挑衅,如果他谦虚点,用请教的语气来请教我,我会很乐意和他讨论他的观点。”所以,在友好和睦的环境下,请教的语气往往比挑衅的语气要更受欢迎。
作者:燎原