当互联网巨头“解除屏蔽链接”成为时代主旋律之际,快手却一反常态宣布切断淘宝、京东联盟商品链接。
具体来说,自2022年3月1日起,淘宝联盟商品链接将无法在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接;京东联盟商品链接将无法在快手直播间购物发布商品及服务链接,可在短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。
我们的行业真是有趣,一方面阿里巴巴和腾讯不断释放信号逐步互相开放生态系统,另一方面快手和抖音等短视频平台,加速构建独立闭环的电商交易体系,逐一踢掉昔日合作伙伴。
事实上,在快手“独立电商王国”构建的路上,切断的不止阿里、京东。更早之前,快手推出自有SaaS服务系统,摒弃了多年合作伙伴有赞,致使有赞客户流失。
这两天有几位业界朋友问我怎么看待快手、抖音等加速构建自有电商体系闭环,减少和阿里、京东等电商平台的合作。我谈了一些观点和看法,今天就通过问答的形式分享出来,供大家参考。
问题一:快手终止与淘宝和京东的合作主要基于哪些原因?是为了实现何种目标呢?
答:俗话说,肥水不流外人田,沃土只留自家耕。一个简单的逻辑在于,快手电商业务发展到今天,成为一家年交易额万亿级别(2022年预估超万亿)的企业/业务,已经和阿里、京东、拼多多等形成直接竞争关系,宝贵的流量自己都不够用,为什么要给对手带来订单和交易,进而帮助对手发展呢?
快手近期的一系列举动(从停止有赞合作,到停止阿里、京东外链),都在于打造“自主可控”的电商交易/服务体系。
问题二:切断第三方外链会对快手产生哪些影响?
答:影响有利有弊。
利益主要体现在业务上,释放出来的流量会转换为自有电商业务的订单,提升快手平台的电商交易额,加速向年交易额万亿大关迈进。
弊端体现在行业道义上。毕竟,去年9月工信部提出互联网行业必须“互联互通”,要求阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米等主流企业,在9月17日按标准解除屏蔽网址链接。快手在互联互通成为主流趋势的当下,反向而行构建闭环电商体系,舆论上可能不占优势。
更大的问题在于,有了这一系列前车之鉴以后,会影响到其他合作伙伴的信心。将来要和快手在流量层面合作的大型企业,都要想清楚一个问题:将来万一快手把我踢了,会影响到我业务吗?
京东、阿里、美团都想到了这个问题,影响都不大,有赞没有想到这个问题,就吃了一些亏。
好在,快手没有取得支配市场的行业地位,还够不上反垄断审查,停掉合作伙伴链接在法务层面的风险不大。
问题三:目前的快手是否具备了做自身独立电商的条件?
答:独立电商从技术层面来看,门槛并不高,从运营层面来看,门槛也不是特别高,真正的难点在于电商交易生态的构建。
快手电商经过多年发展,电商业务已经升级为电商事业部,自然拥有了构建独立电商的基础。
当然,独立不是绝对的独立,也不是所有业务都独立来做,需要根据自己的业务发展情况分别对待。比如本地生活服务板块,快手自营体系没怎么做,就和美团达成互联互通战略合作。双方打通内容场景营销、在线交易及线下履约服务能力,给用户更多元化的服务,同时提升用户和快手平台之间的粘度。
另外,我们在看到快手封停阿里、京东、有赞的同时,也要看到快手电商开放平台和服务市场全面开放。快手正在面向全平台招募符合资质的优质服务商,成为快手电商开放平台服务商。
所以,封闭和开放是相对的,一切要服务于业务本身。