在过去直至现在的很长时间里，房产经纪人通常以成交为最重要的目标，房源的重要性甚至强于经纪人，经纪人的主要工作是居中撮合，对经纪公司的依赖度也较高，独立服务能力相对要弱，在大众认知中经纪人就是个“卖房的”，而不是提供交易服务的。

但是现在房地产行业也在变化。市场愈发成熟，消费者对服务质量的要求越来越高，同时互联网正在渗透房地产、提供更多的信息渠道，交易体验和交易链条都在被改变。

经纪行业正在经历一场升级改造，经纪人也正从传统的销售型经纪人向顾问型经纪人升级。

而我也一样正在一步步变化

亚洲商务男人和女人

随着增量市场见顶，买卖双方对服务者的素质和能力要求会越来越高，原来最重要的房源信息会更像是行业的基础建设，而服务能力才是产生品牌和交易黏性的来源。

2018年底之前，得房源者得天下，只要有房源就能开单

“房源至上”，控制了房源就可以躺赢。但在行业越来越线上化和合作化的当下,行业的下一个阶段是新居住时代，它最重要的两个特征就是经纪人端的服务水平提升和房源端的数字。

《安家》中正表现了这种过去和未来

客户变化

以前只要跑得勤，电话打得多，基本没有不开单的经纪人。

但现在客户要求更多的专业性和亲和力。税费、贷款、过户、物业交割。

一手楼盘与二手房联动

近几年，更多的一手房或建立自己的渠道，或找寻渠道公司合作，一手房在二手房经纪人成交越来越多，这是好事，极大的促进经纪人专业素养的建立

经纪人是房产服务行业的核心力量，也是决定客户服务品质的主要因素。 消费升级和产业互联网的大背景下，经纪人群体也肯定会不断迭代，走向专业化和品牌化，未来不会有“黑中介”的市场，好服务和差服务的差别也会拉大，一个求生欲强的经纪人，或许应该从现在开始就准备积累，给自身加码更多的标签属性，从而获得足够多的职业价值。