在体制内,有这样一个“冰山法则”,它讲的是什么意思呢?就是无论你看到什么,听到什么,你看到和听到的,都是事情全部的一小部分而已。比如说,你通过某种渠道,了解到办公室小张是局长的侄子,那么,实际情况就远远不止如此,这个单位的裙带关系可能多到超乎你想像。
这种现象也可以得到解释,因为,在体制内,不同级别的人之间,是存在“级别隔离”的,你能得到的信息,跟你的上级能得到的信息,书两个层面,两个维度,两个数量级的,所以,你看不到全貌,是很正常的事情。那么,我们知道了冰山法则,应该怎么做呢?
首先,祸从口出,尽量少说。人们说话,都是根据已经知道的事物,对于你不知道的事情,你是没办法做出明智的预判的,因此,当你看到一件事,你要知道,你看到的只是一小部分,如果没有不要,千万不要对这件事做出任何倾向性的评价。
其次,如果要说,必留余地。如果在某些特殊的场合,你必须要对某件事表明态度,或者进行评价,那么,一定不要把话说满,因为,你不知道你看不到的那一部分是什么样子的。最简单的方法就是,在发表看法之后,加一句“这是个人意见,不一定对。”
最后,凡事预留B计划。什么意思呢,在极少数情况下,你需要对某件事做出决策,但是,你看到的事情只是全貌的一部分,这个决策怎么做呢?怎么做都有可能出错,那么,万全之策,就是两手准备,准备另外一套应对计划,一旦决策失误,立马启动B计划,这样才能把事情办得圆满。