360qq大战最终结局(全网大战360阻击QQ软件)
360qq大战最终结局(全网大战360阻击QQ软件)
2024-11-22 07:21:57  作者:清砚钤印  网址:https://m.xinb2b.cn/know/rgz339708.html

危机公关——3Q中国大战,研究商业竞争,总结公关规律经验和教训。


发生在2010年的那场奇虎和腾讯的3Q大战,是中国公关界和互联网媒体最为经典的案例,这场公关战役中,企业家有孤注一掷的勇气、断臂抗击的伤心苦痛、硝烟散去的悲壮无奈,都历历在目呈现了企业公关的目标、情报、兵力、发动者和裁决所有的阶段中的判断、决策以及后果,非常值得整个互联网界详细复盘,研究商业的竞争,总结公关战的过程。


2010年中国主要互联网公司的报表显示,腾讯的利润37亿元,超过了百度、阿里、搜狐、新浪的总和还要多,在中国是最反对一家独大的国家。在2009年腾讯游戏首次超过盛大,成为真正的游戏之王,到了2010年超过雅虎,成为谷歌、亚马逊之后全球第三大互联网公司,2010年3月5日QQ在线人数达到了一个亿。


就在顶峰时期,腾讯面对了大量的舆论,腾讯被指一直在模仿,从来不创新,走自己的路,让别人无路可走,垄断平台,拒绝开放,包括当时马云都说腾讯的拍拍网抄袭淘宝,李彦宏说腾讯的搜搜抄袭百度,网易丁磊说马化腾什么都抄袭,王志东说腾讯是一个抄袭大王,但他却表示要学习马化腾的抄袭行为。互联网大佬齐聚发声,秒指腾讯,一夜之间都在风口浪尖。


很少在媒体露面,也很少公开争辩的马化腾,在一次面对抄袭的这个话题公开访谈,表露自己的观点,坦率地讲,中国现在的互联网模式基本都是从国外过来的,没有说特别独特都是自己原创的,毕竟商业模式你很难苛求去原创,因为本来就这几种,关键看谁做的好。


2010年7月24日,在互联网行业非常著名的杂志《计算机世界》在网站上发表《狗日的腾讯》,文中引用互联网著名人士的话“某网站贪得无厌,没有它不染指的领域,没有它不想做的产品,这样下去必定物极必反,与全网为敌,必将死无葬身之地。”


7月25日,腾讯发表声明,作为专业媒体,竟然在未对腾讯有任何采访的情况下,用粗鲁恶劣的语言对待一家负责任的企业,损害我们的商标和企业形象……对于这种行为我们严厉的谴责,并保留追溯其法律责任的权力。

这时候,奇虎360周鸿祎登场了,他是西安交大的专业硕士,2004年任中国雅虎总裁,06年出任投资奇虎360,并担任董事长。

腾讯为了扩大自己的业务,准备出杀毒软件。

2006年,腾讯推出QQ医生,防止QQ盗号。

2009年,QQ医生发布新产品,界面和功能酷似360。

2010年,QQ医生升级为QQ电脑管家,全面覆盖360的主流功能。

2010年9月22日中秋节,QQ电脑管家再次升级,业界认为将要驱除360。

2010年9月,周鸿祎建议腾讯投资360,拦截百度医疗广告,遭到拒绝。9月27日360发布针对QQ的360隐私保护器,发动公关战。


10月11日,QQ弹窗口侵犯隐私,周鸿祎回应称已经掌握证据,14日,腾讯起诉法院360存在不正当竞争,360则称这是打击报复,转移视线,15日金山、卡巴斯基指责360存在巨大安全漏洞,腾讯盟友开始发声,27日腾讯联手金山、百度、遨游发表反对360不正当竞争联合声明。同时360声明向一切灰色利益和潜规则宣战。网上出现弹窗信息曝光“做人不能太马化腾”


10月29日,360推出扣扣保镖新工具,全面保护QQ用户安全,这时候360拿出杀手锏,用户在提示下选择修复的同时,将被系统重装,QQ安全中心被360安全卫士替代。30日,腾讯向深圳报案,公安局和工信局不知道如何去处理。


11月1日,扣扣保镖已经截留2千万QQ用户。3日腾讯决定在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,3日晚,QQ用户弹窗出现《致广大QQ用户的一封信》到此,3Q大战进入白热化,双方展开了肉搏。



11月4 日,腾讯再发出自己的第二份声明:

难以承受之痛的背后——致QQ用户的第二封信




11月4日9点,腾讯在北京召开新闻发布会哽咽地说,这是腾讯12年来最为惨烈的一次行动,昨天晚上腾讯一万多名员工彻夜未眠。4日下午360公开信,表示先搁置争议,让网络恢复平静,扣扣保镖下线。5日,金山、搜狗、百度举行发布会,宣布不兼容360。5日下午新浪选择支持360,两家达成合作。6日马化腾邀约专访,他表示到周一2000多万QQ用户感染,形势危急,我们已经没有了别的办法。15日,周鸿祎发表博客《与其苟且活着,不如奋起抗战》到了20日,工信部忍不住了,责令两家公司向公众严肃道歉,确保相关软件的正常使用。


最后的结果是,广东省最高人民法院驳回奇虎360的诉讼请求,360不服,上诉到最高级别人民法院,最终判决360败诉,但是吴晓波在腾讯转中说出一个尴尬的解决,赢了官司,输了舆论。


从总的态势来看,360为攻,腾讯主要是防守后来又攻击的行为,腾讯在大战后做了深刻的反思,主动检讨自己在战略上的问题,而咄咄逼人的360,也在大战中承受了不小的损失,他提到这一战,我们受伤很重,虽然在舆论上赢得了民意,让众多的用户知道了我们,但是我们被迫迎战,涉险过关,其实只是让我们活了下来,我给外界迎来了刺头青和非常好战的形象,这对公司的形象并不好。很多年过去,这次大战依然被广泛传播,公关的策划能力仍然深入人心。


比如说杂志发表的《狗日的腾讯》没有证据找到是360直接策划的,但是360发表的言论中却有提高火力的要素,公关战的主题如同发动战争的宣言一样,为国家利益而战,讨伐逆贼、匡扶汉室。都是给自己找到一个道德制高点,更在于获得公众的支持。


其实这次的战争不是腾讯和360之间的战争,而是真正的创新和垄断之间的战争,都想找到一条自己发展的新路。有公关目标打击QQ管家的战役很明确、有情报、有兵力360互联网草根在公众方面领先、有主题互联网草根挑战垄断者、发动时机国庆之前上线,360还在马化腾39岁生日这天推出扣扣保镖这一杀手锏,有点故意添堵的意思,更是让对手失去理智,做出错误判断。


在此大战中,是一个法律全输但是仍然赢得一定民意的案例,值得深思,在裁决的过程中,腾讯的法务显得更加的冷静和专业。

  • f1赛车历程(看提速后的F1如何在著名的1175米大直道狂飙)
  • 2024-11-22看提速后的F1如何在著名的1175米大直道狂飙F1澳大利亚站的引擎轰鸣已经消散这也意味着,4月7日-4月9日的2017F1喜力中国大奖赛已近在眼前从2004年F1正式来到中国至今,每一年的F1中国站都是国内车迷的饕餮盛宴在开年首站比赛中,维特尔就。
  • 星光灿烂几位公主下场(还记得今夜星光灿烂中8位帅哥)
  • 2024-11-22还记得今夜星光灿烂中8位帅哥《今夜星光灿烂》和《孔雀公主》,是上个世纪80年代初上映的两部经典电影,都是由著名剧作家白桦创作编写的白桦也是我国著名电影演员王蓓的丈夫这位才华横溢的剧作家,已经于2019年1月15日因病去世了,享年。
  • 雄虎最大猫科(最大猫科动物东北虎面临哪些困境)
  • 2024-11-22最大猫科动物东北虎面临哪些困境最大猫科动物东北虎面临哪些困境?除了被人类捕杀,它们还会饿死西伯利亚虎是自然界最大的猫科动物,也是最大的虎亚种,中国人称它们为东北虎成年的雄性西伯利亚虎体长平均超过2米,体重达200多千克雌性西伯利亚。
  • 德才兼备德在前才在后(德才兼备德永远是首位)
  • 2024-11-22德才兼备德永远是首位原创文/晓斐《华严经》中说:欲为诸佛龙象,先做众生牛马想要成为诸佛龙象,先要做好众生牛马想要收获成功,首先要修炼内功,做事先做人,人做好了,事才能做得更好看到这句经典时,不禁想起一位姐姐说过的话:你不。
  • 欣赏新年音乐会(新年音乐会作品赏析)
  • 2024-11-22新年音乐会作品赏析(此剧德文上的“lustig”是《风趣》之意,英文译为“Merry”是《快乐》的意思不是中文习惯译成那种“风流”的意思尽管“风流”一词又可解释为“高尚又清雅”,但由于是年轻貌美的寡妇,被冠上这形容词后。
  • 极限竞速地平线5怎么进不去(极限竞速地平线5闪退)
  • 2024-11-22极限竞速地平线5闪退极限竞速地平线5将在11月9日正式上线,提前预购了游戏的玩家已经在游戏中遇到了很多问题,小编根据目前地平线5最常见的各种闪退、报错问题做了解决办法汇总,一起看看吧:1、游戏运行画面卡顿/游戏崩溃解决办。
  • 打南边来个白胡子老头岳云鹏(中部头皮清晰可见似泳池)
  • 2024-11-22中部头皮清晰可见似泳池12月4日,有网友在某网络社交平台上晒出一组岳云鹏在电影《送你一朵小红花》中的造型照片,引发热议照片中,岳云鹏身穿红褐色条纹棉衬衣外搭深灰色工装外套,朴素的衣着显得他身宽体厚,下巴上隐隐约约的青色胡茬。
  • 私家车主抱起孩子连闯六个红灯 男子抱娃开车妻子拍炫耀
  • 2024-11-22私家车主抱起孩子连闯六个红灯 男子抱娃开车妻子拍炫耀近日,陕西省安康市白河县交警部门接群众举报称,有人抱着孩子开车,还发朋友圈炫耀当地交警部门立即展开调查发在朋友圈的这段视频中,一名男性抱着孩子坐在驾驶位上,孩子双手握着方向盘,车窗外的景色显示这辆车正。
  • 周杰伦新专辑各大媒体报道(周杰伦新专辑七月上线)
  • 2024-11-22周杰伦新专辑七月上线周杰伦这次是真的要出新专辑了!谁能想到,上一张专辑《周杰伦的床边故事》已经是六年前的事了!今日,官方Youtube频道公布了一支2022年新专辑的前导预告,内容主要是在法国巴黎的专辑创作过程5月3日,。
  • 司法考试最主要看什么(司法考试到底还值不值得考)
  • 2024-11-22司法考试到底还值不值得考司法考试就是人们常说的法考,每年通过率在12%左右,据说是最难考的证之一,通过司法考试只是取得法律职业的资格,要想当一名律师,需要在取得该证的前提下像当地司法局申请律师证,律师证的申请需要你在律所完成。
  • 运城全部a级景区(运城将再添3家4A级景区)
  • 2024-11-22运城将再添3家4A级景区它是黄河岸边的崖高百丈,势如斧削它是北京天坛之源,华夏根祖文化的摇篮它是疑是水仙梳洗处,一螺青黛镜中心…如果不曾站在大梯子崖之上,就不能体会当凌绝顶的壮阔之情如果没有登上秋风楼,就不会领略飘逸如绸带般。
  • 有关冬天的诗(关于冬天的古诗盘点)
  • 2024-11-22关于冬天的古诗盘点关于冬天的古诗有:《江雪》、《雪梅·其一》、《逢雪宿芙蓉山主人》、《和张仆射塞下曲·其三》、《夜雪》等千山鸟飞绝,万径人踪灭孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪——唐·柳宗元《江雪》梅雪争春未肯降,骚人阁笔费评章梅。