ETC扣费答疑专场感兴趣的用户看过来,我来为大家科普一下关于etc扣费出现的问题?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!
etc扣费出现的问题
ETC扣费答疑专场
感兴趣的用户看过来!
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Q1、为什么好几天没上高速却收到了ETC扣费短信?
目前,ETC记账卡实行“先通行、后扣费”原则,ETC的扣费流程一般是当车主通过收费站后,后台系统开始流转,先由路段方发送至各发行方记账,再发送至ETC签约银行扣款,并向客户发送扣款短信。由于后台系统流转需要时间,因此用户在实际通行几天后才收到ETC扣费短信属于正常现象。
Q2、ETC“被蹭”会被多扣费吗?
ETC被“蹭”是不会被多扣费的。因为每一个ETC和车辆信息是相对应的,实行“一车一卡一标签”,必须要车牌信息一致才能扣费成功。如您被“蹭”了ETC,不要慌,可以和收费站工作人员说明原因,按工作人员的指引处理即可。
Q3、同一车辆从同一站点进出,为什么扣费却不一致?
现在执行的联网收费政策是以车辆通行的实际行驶路程、费率标准精确计费。往返两地有多种走法,因此,同一车辆即使是从同一高速收费站进出,只要行车路径不同,实际里程不同,收费就会有差异。
Q4、ETC扣费如何查看账单明细?
使用云南ETC通行高速、进出停车场后查看通行记录和扣费账单:
方法一:下载“云南ETC”APP
方法二:关注“云南ETC”微信公众号