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skype更新失败怎么办（微软向用户致歉）
skype更新失败怎么办（微软向用户致歉）
2024-09-27 05:32:00  作者:蒓圉湢  网址:https://m.xinb2b.cn/know/kwr201194.html

IT之家讯 昨天微软Skype服务出现故障，持续时间长达10余小时。目前微软已经修复了故障，Skype服务已恢复正常。对于给用户造成的不便，微软Skype团队向用户致歉，团队表示造成这一问题的原因是由于比以往数量更多的配置变更导致。


微软Skype团队表示，其目标是为用户提供更加便捷的通信服务，但是昨日的一次故障导致服务出现中断。出现问题的原因是，团队发布了一个较以往更多的配置变更，但是某些版本的Skype不能够正确地处理这些变更，导致用户无法连接网络。当用户不断尝试重新连接时导致了网络拥堵，造成部分Skype免费服务，比如即时消息、状态以及联系人管理等出现故障。部分用户无法登录或注销账户，无法给固定电话或手机通话。不过Skype for Business不受影响。

当团队意识到这一问题之后，第一时间进行了处理，并向用户致歉。（via: microsoft-news）

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