猫吃辣椒的故事

很早以前，在看报的时候，读到了一则很有趣味的故事：怎样才能让猫吃辣椒？文中给出了三种答案。

第一种，把辣椒塞进猫嘴里，用筷子捅下去；第二种，把辣椒夹到肉里，哄骗猫吃下去；第三种，把辣椒抹到猫屁股上，猫感到屁股火辣辣的，就会用嘴去舔，这样，猫既吃了辣椒，又会为自己的行为感到自豪。

读罢故事，倍感新奇，极富创意，入脑入心，令人称道。分析比较这三种办法，第一种，简单粗暴，违背了猫的意愿，带有强迫性，会遭到猫的反抗；第二种，比较温和，容易让猫接受，执行起来简单，可是，猫一旦明白过来，就再也不会上圈套了；最高明的，当然是第三种，有很强的激励性，突破了常规思维，调动了猫的积极性，猫是自觉自愿的，而且劲头十足，精神振奋，乐此不疲。

其实，在日常生活和具体工作中有很多类似猫吃辣椒的事例。有些事情，有些问题，看起来非常困难，不好解决，如果我们换一种角度，换一种思维，或许就会有更好的思路，更好的办法，就可能化危为机，变被动为主动，变不利为有利。这个故事在现实中，具有很好的指导意义。我曾经结合这个故事，理论联系实际，比较成功的解决了工作中所遇到的疑难问题，获得了意想不到的效果。

那是我在当初中老师的时候，曾经借鉴过这个故事，很好的解决了工作中的一个棘手问题，所以，至今记忆犹新。在上世纪八九十年代，学生上了初中，学校为了扩大学生的知识面，尽快适应初中教学，每学期都要为学生订阅一些课外学习资料，配合课内教学，资料费由学生自担，由老师负责代收，可是，有些学生不当回事，总是拖拖拉拉，迟迟不能收齐，每次都需要老师多次催促过问，工作比较被动，自己也觉得很没面子。后来，我想到了这则故事，从中受到启发，想出了一个解决办法。

一天下午，上课时，我对学生们说：″同学们，你们每天上课是不是觉的很枯燥，很单调呀？“"是——″，同学异口同声地回答，"愿不愿意来点刺激？"学生们一听，老师要来点刺激，顿时有了精神，大声欢呼:"愿意——"我趁热打铁，接着说：″同学们，以前我们班缴资料费，有的同学总是今天推明天，明天推后天，好几天也缴不齐，拖了班级的后腿，还受到学校领导的批评。"学生最不愿意受批评，心里难免紧张，许多学生都瞪大了眼睛，我停顿了一下，又说道：″这次收费，我们改革一下，怎么改？前五名同学每人少缴五元，后五名同学每人多缴五元。后五名同学的五元，奖给前五名同学，大家同意不同意？""同意——"同学们齐声回答。最后，我吩咐说：″好，明天上早自习之前，开始缴资料费，课代表和班长互相配合，负责收钱，你们不参与竞争。"

第二天早自习，正好是我的，我刚进教室，课代表就兴冲冲地对我说：″刘老师，钱收齐了。"我有点意外，本来想着今天一天收齐，就不错了，没想到，一大清早就全部收齐了。我惊奇地问道："怎么这快就收齐了？”课代表说："老师，你是不知道呀，同学们缴钱可积极了，争先恐后呢，教室门还没开，有的同学就在等了，收钱都来不及，一会就收起来了，并且奖励也兑现了。"″嗯，好啊。"我答应着，心里也在为这个方法的成功运用，感到高兴。后来，上课时，我又问学生们：”同学们，以后还想不想刺激了？""想——"学生们意犹未尽。从此以后，再收资料费时，很快就完成了任务，拖拖拉拉的现象没有了。

还有一件工作中的烦心事，也是我借鉴猫吃辣椒的故事，顺利得到解决的。那是我在中学管理食堂的时候，食堂后厨，由于地面设计不太合理，流水处地势偏高，导致排水不畅，经常有大量积水。为此，员工在后厨干活，很不方便，地面又湿又滑，存在安全隐患。安监局多次来食堂检查工作，总是指出这个安全问题，我也多次督促员工，干完活后，及时把积水清理干净。往往是，说说动动，不说不动，问题一直得不到解决。

有一次，安监局来检查，结我下了最后通谍，让我通知学校对食堂进行维修改造，解决积水问题，如果下次不解决，就罚款。无奈之下，我只好向学校主管领导作了汇报，领导说："现在正是学生上学期间，食堂不能停，无法进行改造，只能等放假了，再做处理，你和安监局好好解释一下。″话虽是这样说，但领导也不放心，每天下午都要来食堂巡查一遍，看到积水，就提醒我马上处理。怎样才能让员工从思想上引起重视，尽快解决掉这个积水问题呢？我苦思冥想，突然，灵光一闪，猫吃辣椒的故事跃入脑际，心里有了办法。

于是，在当月初召开安全例会时，我对全体员工宣布说："这个月定为安全生产月，重点治理后厨积水问题。如果这个月，学校领导来巡视工作，没有对积水问题提出批评，每人奖励100元，如果领导提出一次，当月奖金取消，大家说行不行？"员工们听了，纷纷表示赞同，个个摩拳擦掌，跃跃欲试。

食堂后厨分为两个小组，一个是面食组，一个是炒菜组，会后，各小组积极行动，针对自己的工作区域，精心布置，明确分工，责任到人。此后，每天各小组只要一干完活，员工们便自觉拿起卫生工具，有的打扫垃圾，有的拖地面积水，没等校领导检查，地面早已被清理的干干净净。学校领导每次到后厨巡查，看到地面总是干净整洁，非常满意，没有提出过一次批评。这样，一个月下来，员工 们养成了及时清理后厨积水的良好习惯，本来很头痛的问题，顺利得到了解决。这个月底，发放奖金时，我也如期兑现了承诺。思路决定出路，这一措施，既解决了后厨积水问题，又让员工得到了实惠，两全其美，其乐融融。

社会实践中，像这种类似猫吃辣椒的生动故事，不胜枚举，我只是根据自己的亲身经历，撷取其中的一二朵小花，分享给大家，以期达到举一反三、抛砖引玉的目的。小故事蕴含大道理，小事例透着大智慧，见仁见智，奥妙无穷！

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杨志强

作者简介：刘英涛，男，汉族，53岁，大专文化，中共党员。1988年7月毕业于太原师范学院汉语言文学专业，毕业后被分配到山西省长治市长钢中学任语文教师，1999年改行到长钢销售处工作。在长钢工作期间，曾在长钢报，长钢纵横杂志，长钢电视台发表散文、小说，通讯及解说词等数十篇。2019年8月解甲归田，回到家乡河南省新乡市平原示范区。平时喜好读书写作，运动健身等。