河南商报见习记者 郝瑞铃 陈晟 文/图
海外疫情局势依旧紧张,进口奶粉来源国代购渠道收缩超预期,借助本土奶源的优势,国产奶粉的走势似乎一路向好。
但也有不少宝妈表示不太信任国产奶粉的品质,依然会选择国外品牌。
海外代购产业式微的同时,国外奶粉品牌也正想法子突破难局,看似国产奶粉暂时领跑的格局下,国内企业要如何留住这来之不易的春天?
【1】代购们的“滑铁卢”宝妈刘女士家的宝贝8个月大了,一直选购的都是国外买来的爱他美奶粉,托着旅居国外的同学,帮忙代购,“今年她回国了,家里囤的奶粉就要喝完了,但一时半会找不到合适的代购,网上的又不知道靠不靠谱。”刘女士说。
“进口奶粉越来越不好买了。”最近宝妈圈热议。
那些曾经活跃在朋友圈的洋奶粉代购们都去哪了呢?
张米亚是名有着五年海外代购经验的某大洲奶粉代购,“我们有一个团队,国外的负责采买,国内的负责接收现货。但是今年代购特别不好做,销量同比下降30%~40%。往常这个时候,奶粉就开始大量囤货了,产地国货架基本是空着的,但是产地国奶业今年都在做促销,昨天墨尔本的Costco货架上还是满满的。”她说。
10月21日墨尔本Costco的奶粉货架
代购不好做,这在企业公布的财报数据上也能窥得一二。
10月19日,法国达能集团公布第三季度财报,财报显示其中国奶粉业务出现两位数下滑。
由于欧洲、大洋洲和中国香港持续关闭口岸,达能中国跨境渠道的生命早期营养业务(即婴幼儿奶粉)在第三季度下滑60%,这其中包括占到达能中国婴幼儿营养业务40%的代购收入。
无独有偶,澳大利亚A2牛奶公司宣布下调2021财年的业绩预期,受疫情影响,代购渠道销售的收缩情况超出了之前的预期,9月份其代购渠道再次出现了新的中断情况。
有海外媒体称,海外某国已有约30%代购专卖店暂时或永久性关闭。
【2】疫情困住“洋奶粉”国内的进口奶粉货架上“洋奶粉”在促销
海外疫情局势依旧紧张,进口奶粉来源国处在水深火热中。截至10月21日,德国累计确诊298300例,荷兰累计确诊244391例,法国累计确诊930745,澳大利亚累计确诊27443例,疫情呈现反弹趋势,确诊人数还在不断增长。
交通封锁,是各国应对疫情的首选办法。封锁政策下,各国奶粉出口受到重创,交通被管制,物流运输成本大涨,时效也得不到保证。
“从1月份开始到3月份,我们从墨尔本往中国发货的物流成本一周一个价”,据张米亚介绍,相比以往,运费涨了2%-5%。疫情前国内客户两周基本都能收到货,疫情后顺利的话得三周左右,“最近一段时间我们更换了顺丰国际物流,时效性算是稳住了。”
除此之外,清关公司费用也涨价5%左右,但是,“奶粉基本到顾客手里没有太大的价格变化,往常A2这个时候都是要涨价的,今年还专门做了特别大的促销活动,实则变相降价了。”张米亚解释,出现这种情况的原因,是很多宝妈担心新冠病毒会在奶粉包装内残留而不能及时被发现,怕影响到孩子的健康。
反观国内,河南商报记者探访郑州张书奶粉专营连锁店时,销售人员表示,去年同期进口奶粉深受欢迎,有60%的顾客进店咨询国外品牌,国产品牌则销量一般。而疫情之后,到店咨询飞鹤、贝恩美等国产品牌奶粉的宝妈明显增多了。
曾经一度被进口奶粉主导的中国奶粉市场似乎迎来了被改写的契机。
【3】国产奶粉靠品质突围市场出现新转机,借着本土奶源的优势,国产奶粉企业的春天来了。
国产奶粉的线上电商销售数据势头向好。
9月相比今年1月,飞鹤在京东销量已经实现了81%增量,君乐宝增长了75%,伊利增长了57%,合生元增长了31%,超越了惠氏、爱他美、雅培等外资品牌;10月中旬,京东奶粉热销前15名中,6款国产奶粉总销量占了40%以上。
食品产业分析师朱丹蓬在接受河南商报记者采访时表示,疫情导致的全球供应链和物流出现问题给国产奶粉提供了突围的契机,但国产奶粉依托本地奶源的优势叠加、良好的服务体系和客户粘性,才是其迎来春天的真正原因。
消费者信心提振,口碑逆转得靠企业努力。
2016年6月6日,国家食品药品监督管理总局发布《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》,严格保证婴幼儿配方乳粉质量安全。
管理办法初见成效,尼尔森数据发表的《母婴行业趋势概览》报告显示,2017年国产奶粉线上销售增幅达到37.1%。
“国内品牌的奶粉质量已经有了质的飞跃。”河南中医药大学附属医院儿科主治医生李欣在接受河南商报记者采访时说。
国内品牌在提高品质方面不断探索努力。君乐宝推出了全球首款自有牧场、自有工厂全产业链A2型奶牛奶粉,还拿到了BRC食品安全全球标准A 级认证,这也意味着,君乐宝的奶粉已经可以与欧美市场其他产品比肩。
飞鹤则主打“更适合中国宝宝的体质”,布局高端奶粉市场,以26.9万 的月销量一举拿下2020年9月京东“奶粉”热销品牌榜中的第一名。
国产奶粉的春天真的可以一直持续吗?恐怕情况没有想象中轻松。
朱丹蓬认为,相对而言,随着整个中国乳业产业结构的不断提升和完善,国产奶粉的市场占比会略微超过进口奶粉,但是享受红利还是要国内企业自己争气。抓住口碑利好,品质、品牌、服务体系、客户粘性四者缺一不可,否则不一定会长红。
河南商报记者整理资料发现,在个人海外购衰落的同时,多家海外奶粉品牌已经开始自己开设跨境旗舰店。
爱他美推出奇迹系列,惠氏推出蕴悠,贝拉米推出有机羊奶粉等加码跨境业务,全球贸易一体化格局并未被打破,线上线下平台联动也更加明显。
在某专营母婴用品的跨境电商APP上,河南商报记者看到各色各样的海外品牌奶粉销量仍旧居高不下,而且推出拼团折扣、满减优惠等。
不少宝妈表示,“国内的奶粉比国外的还贵”、“我们家小孩吃国内的会拉肚子,还是只会考虑买国外的品牌奶粉”、“国内没有早产宝宝专门食用的奶粉”,国内奶粉品牌的市场认可度仍存疑。
某专营母婴用品的跨境电商app
【5】“洋奶粉”还是国产奶粉?适合宝宝的才是好奶粉宝妈们在选择奶粉时应该注意点什么呢?到底该选择“洋奶粉”还是国产奶粉?
河南中医药大学第三附属医院儿科主治医师李欣表示,自己家孩子之前喝的就是国产奶粉,很多宝妈选择国外品牌,大都是基于食品安全问题考虑,而往往忽视了营养价值。中国人跟外国人饮食习惯不一样,膳食结构和基因结构决定体质也有差异,不管是国产奶粉还是洋奶粉,要根据孩子的年纪和体质具体分析。
“一岁以下的孩子不建议频繁换奶粉,持续吃一种稳定的品牌会更好一些。”李欣说,儿科门诊胃肠道疾病发病率最高的就是一岁以内的宝宝,体质健康的孩子可以交替喝不同品牌的奶粉,至于是国产的还是国外的,没有太大差别。
“国产奶粉近几年品质不断提升,还是很可靠的。”李欣建议,如果要通过代购渠道购买国外奶粉,宝妈们一定要注意辨别产品真假。
就国产奶粉似乎比国外奶粉的价格还要高的问题,朱丹蓬表示,主要在于配方与成本的问题,并不是说国外奶粉一定要比国产奶粉贵,我们应该颠覆这个观念。决定奶粉价格的基本上还是配方与技术,国内大部分人的消费理念还停留在一分钱一分货,但买奶粉不仅仅要看价格,而要看配方表。
不过值得注意的是,当下90后宝妈成为育儿主力军,为了孩子的成长健康着想,她们在选择奶粉时已经变得越来越专业谨慎和理性了,在孩子的养育过程中会不断修正调整饮食。
(河南商报编辑 吴冰 刘梦鸽)