为什么很多人说买保险是套路(为什么消费者觉得买保险找谁都一样)
为什么很多人说买保险是套路(为什么消费者觉得买保险找谁都一样)
2024-11-16 08:45:42  作者:视她命  网址:https://m.xinb2b.cn/know/hzg234041.html

对立?从业以来,经常会想一个问题,消费者和保险业务员究竟是怎样一个让人又爱又恨的关系呢?,接下来我们就来聊聊关于为什么很多人说买保险是套路?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!


为什么很多人说买保险是套路

对立?

从业以来,经常会想一个问题,消费者和保险业务员究竟是怎样一个让人又爱又恨的关系呢?

是对立的?

为什么经常会有朋友那么反感聊保险呢?

刚刚从业的时候,约了一个朋友聊天,他知道我干保险了

见面第一句话就是:“吃饭喝酒行,聊保险就免了”这句话就像一个大馒头,哐叽塞我嘴里,还不给我水喝。

噎的我够呛

本来就腼腆的我,一时间不知道该如何开口

全程只是吃饭聊天,关于保险话题,只字未提。

不只是当时未提,从那以后我再也没和他提过保险。

我怎么选择了一个让人这么讨厌的行业

入行之初,迎接我的培训,就只是一本接一本的话术,背好了就撒出去,去吧,挣钱去吧,老板们。一个个业务员像鱼鹰子一样夺门而出。

领导的口头语更是:要想富,背话术。

但是我从来都没有背过那些“可以致富的话术”

我总感觉,这些连我自己都不能信服的东西,我还要去背给别人听吗?

对不起,我做不到!

客户:我不会得病

业务员:那医院是干嘛的?然后开始吧啦吧啦。。。。。。

抬杠比打幡儿挣得多是吗?

这样下去倒说不定真能致富

那就是被客户打了,赔的医药费。

为什么很多消费者觉得买保险找谁都一样啊?

因为只是一些会背话术的业务员啊

区别就是有人背的流利些,有人背着背着可能需要抬抬头,翻个白眼,想一下

甚至到最后,有的客户都比业务背的还熟练

为啥?业务员一天背一遍,客户一天听十个业务员背。

客户都可以给业务提词儿了。

哎,你第四句第六个词的那个重音不对呀。

那这个时候客户会选择那个背的流利的吗

不会,客户会选择那个“优惠”给的多的

既然你们说的都一样,我还是找那个便宜的买吧

到最后,保险不是比服务,比专业,

而是比起了贱

专业没了,为了成单胡说八道,瞎承诺。死人都能给说活了,活人能给说躺下。买了保险就像买了金钟罩铁裤衩一样。到最后出事儿了,赔不了,客户找公司去打架。最后逢人便说,可尼玛别买保险啊,买的时候什么都管,赔的时候啥也不赔。卖保险的都是大骗子!

服务没了,客户办个保全,找不到人,今天缺这个,明天缺那个

你们保险公司不就是为难人嘛。

当初说的好好的,现在人都找不着。

从此以后,祸根深种

前不久,和一个人聊天,当他得知我做保险以后说了一句话:是不是亲戚朋友都忽悠完了?

是忽悠哦,听上去很刺耳

如果换做以前我会很生气,会和他掰扯

跟他讲保险是干什么的,能帮我们做什么

但是现在我不会

我也知道我改变不了什么

有些人更是以拒绝了多少个保险业务员为荣

后来通过自己一点点的学习

知道了,保险是个金融工具

是工具就要会用,不同的人使用工具的能力是不一样的

在什么时候能发挥作用?

怎么去帮别人去分析风险?

针对不同的风险要去搭配什么样的产品?

什么产品可以抵御重疾带来的损失?

发生意外了,不能工作了怎么办?

大笔的医疗费用要怎么解决?

等等等等

而不是“你不生病,那医院是干嘛的”

从业时间长了,有些朋友成了陌生人

也有些陌生人成了朋友

越来越觉得,消费者和业务员本不该是对立的

不是逮着客户有钱就使劲薅羊毛,逮个蛤蟆也得攥出脑白金来。

保费的支出符合家庭的实际情况吗?

保额的设计能够解决问题吗?

风险规划的够全面吗?

共好?

消费者和业务员的关系更像医患关系(在这里我要澄清一下啊,不是说买保险的有病啊,免得被人骂)

为什么像医患关系呢,病人找医生看病,医生通过针对,给病人开出来对症的药,病人吃药了,病治好了,解决了自己的问题

买保险也是这样,消费者要给家里建立保障,业务员通过风险分析,给客户制定全面的保障规划,然后挑选产品,客户敲定了方案,解决了自己的担忧。

医生为什么会受到很多人的尊敬

病人为什么会信任医生?

人有人格,行有行格

因为医生有医德,有行格

我们很少看见医生之间互相诋毁

反而会互相推荐

但是某些保险业务员之间,不说拔刀相向吧,也总得踩别人一脚,踩不着脚,也得把鞋给你踩掉喽。

做保险也要有行格,同行不必是冤家

虽说是像医患关系,却也不是那种明确的医患关系

因为病人不舒服,会主动去找医生。

因为专业知识的悬殊,客户会选择无条件的信任医生。(当然,也有医闹,但毕竟是少数)。

但是,不买保险,消费者并不会不舒服,

反而会很舒服,这些钱买点什么不好,何必为那些可能不发生的事儿买单呢

谁没事儿也不会天天去想,万一我生病了怎么办?万一我不在了,家里人怎么办。

这些都是正常的思维,但不一定是正确的。

那就需要保险业务员这个“医生”出诊

找人去聊,去谈。

去帮助那些希望给自己家里建立保障的人拥有保障。

顺便挣到钱

说到这个挣钱,很多消费者都觉得,业务员的佣金很高,你不给我返点,你就是不够意思

有些从业者也觉得自己挣了“客户的钱”,很可耻,我不给人家返点我就不够意思

挣钱有什么可耻的,可耻的是你有没有给人家提供相应的价值

薛兆丰老师说过一句话,世界上最大的慈善,就是商业。

你每天一睁眼,吃的使的用的,不是来自爱你的人。而且来自那些商人,哪一个不被人家挣钱。

不用非得见到回头钱,必须贸易顺差,逆差就浑身刺挠。

抖音上看到一个很有意思的评论:

我的老板已经给了我一份工作

他为什么还要给我工资

他到底图什么?

是啊,如果一个业务员费劲的帮你分析风险

推荐保障计划

然后还要把他自己的佣金返给你

他图的是什么?

做善事吗?

以前有前辈业务员跟我说,当一个客户跟你买保险的时候,你要谢谢人家对你的信任

但是我现在会说恭喜,恭喜为家里添了保障

信任要感谢吗,当然!

但更应该对得起这份信任。

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