8月30日，太原市工商局发布消息，9月1日起将开通12部局长服务电话，在工作时间内接听群众电话，受理群众投诉，确保事事有回音、件件有着落。
相关数据显示，太原市目前每天新增各类市场主体1500余个。为更好地服务办事群众，解决市民在办理工商注册登记过程中遇到的困惑，太原市工商系统进一步健全完善制度措施，覆盖工商注册登记全流程，做到办事程序、办事时限和办事结果全公开，严禁推诿扯皮、敷衍塞责。
各项制度中，《无权否决制》要求注册登记窗口工作人员对办事群众不得简单答复“不能办”，而要用心用情为办事群众着想，具体指导“怎么办”。
工作人员工牌上也标注了局长服务电话。
此次开通的12部局长服务电话，在全市工商系统注册登记窗口醒目位置公布，为企业办照开辟快捷便利的服务渠道。如果发现窗口人员存在违反纪律规定的问题，工商部门将启动问责机制，发现一起查处一起、问责一起。
即日起，太原市市、县两级工商部门抽调政治素质高、业务素质强的人员充实到各级政务大厅工商窗口，从事受理或帮办岗位。
局长服务电话：
太原市工商局：2366886
小店区分局：7262782
迎泽区分局：5228260
杏花岭分局：5229311
尖草坪分局：2807701
万柏林分局：6067188
晋源分局：6592597
不锈钢分局：5655291
古交市局：5141513
清徐县局：2965812
阳曲县局：5521102
娄烦县局：5326148
