——专访湖南省电子商务协会执行会长张新亮

华声在线讯（文/图 陈奕儒）此前，由华声在线股份有限公司主办，“品牌湖南计划”组委会执行，中南大学提供学术支持的“2022品牌建设与产业发展”系列研讨会在湖南长沙举行。会议围绕如何高质量推进我省品牌建设、提升我省品牌发展水平、焕发企业生命力展开研讨交流。

为充分凝聚合力，一批省市级行业协会在会上被授予“品牌建设与产业发展共建单位”，为讲好湘企品牌故事、助力湘品出湘贡献自己的力量。

那么，作为政府与企业桥梁和纽带的行业协会，是如何为政府分忧、为会员单位提供帮助、引领行业繁荣蓬勃前行、为助力品牌湖南计划发挥最大作用的呢？

带着这些问题，日前，品牌湖南计划对湖南省电子商务协会执行会长兼秘书长张新亮进行了专访。

推动行业标准建设 成为政府“好助手”

湖南省电子商务协会于2014年4月成立，创会以来，协会在省民政厅的指导下，认真履行“政府的助手、行业的推手、企业的帮手”的职能，进一步完善湖南省电子商务行业的发展，全方面提升行业发展水平，搭建湖南省电子商务交流沟通、互助协作、携手共进、共谋发展的平台。

湖南省电子商务协会组织编写的《湖南数字商务发展研究报告》于2022年7月29日正式发布，该报告就数字商务概述、数字商务发展环境、数字商务产业发展、数字商务企业发展、数字商务园区发展、数字商务人才培养等方面展开调研，助推湖南在数字商务领域的研究，为政府在数字商务相关政策中提供参考标准。

协会为湖南经济做出贡献的同时获得了相关部门的认可和荣誉。先后被中华全国工商业联合会授予“全国四好商会”，被湖南省工商业联合会授予“湖南省四好商会”“服务创新工作先进单位”“抗击新冠肺炎疫情先进单位”，被湖南省商务厅授予“湖南商务诚信工程建设先进单位”，被湖南省优化经济发展环境办公室授予“湖南省营商环境监督测评点”；执行会长兼秘书长张新亮也多次被湖南省工商业联合会授予优秀秘书长称号。

想企业之所想 成为服务企业“好帮手”

据了解，湖南省电子商务协会现有会员企业400 多家，会员企业年交易总额超过一千亿。

“要做好企业的‘帮手’，就要想企业之所想，忧企业之所忧。”针对企业电商人才缺失的困境，协会与湖南工商大学、湖南商务职业技术学院、湖南科技大学等多所高校联合推进“输送人才计划”，为电子商务专业即将毕业的大学生进行短期技能培训，毕业后入职对口相关企业，实现了企业收获人才、学生解决就业问题的双赢局面。

“与传统电商相比，社交电商和直播拥有体验式购买、用户主动分享和销售场景丰富等独特优势，能够成为助农的有效渠道。”张新亮指出：“社交电商不仅可以拓宽农产品的销售渠道，还可以通过更人性化的互联网营销方式，多方面助力农产品销售，帮助农民朋友增收致富。”

为赋能乡村振兴，湖南省电子商务协会从整合行业资源、激发行业活力为切入点带动农业产业发展。2020年，协会联合省内知名社交电商搜农网、正大集团、知花知果、九鼎云商，在郴州永兴县举办的“2020年永兴县电商论坛暨永兴县冰糖橙品牌推广及产销对接会”，现场对接采购冰糖橙，直接带动当地农户实现增收。近年来，协会还举办多场“新媒体运营成长训练营”主题活动，启动“千人主播孵化公益项目”，通过“互联网 直播”的方式，分批次在全省14个地州市县孵化电商主播。

另外，协会坚持“引进来、走出去”的发展思路。一方面，张新亮多次带领湖南企业参观北上广深的互联网公司进行学习交流，其中包括华为总部、小米、腾讯、京东、唯品会、中兴等，并参加出席中国互联网大会，吸取多方经验。另一方面，协会通过组织各种全国性和区域性活动，促进北上广深的优秀企业来湘交流合作，引进外部互联网、电子商务等领域的37家企业落户湖南。协会还经常开展沙龙活动、项目对接会、专家委专家经验分享、产品发布会等，为服务企业做贡献。

“场景化电商”来助力 推动湖南品牌建设

为何成为“品牌建设与产业发展共建单位”？如何助力湖南品牌发展？张新亮用一句话阐述了自己的初心，也确立了湖南省电子商务协会接下来的发展愿景：“抱着想干事、能干事、干成事的决心，未来希望可以在其他赛道做出更多实事！”

张新亮说，湖南作为农业大省，有许多优质的农特产品，但是大部分农业企业面临着“会种植的不会销售”这样的问题，电子商务协会的加入正好能帮助这些企业打通电商渠道，实实在在地助力产品销售。当下，人们的生活水平逐渐提高，对于绿色有机健康的农产品需求很大，但是面对市场上鱼龙混杂的各色商品，由于无法分辨真假优劣而无法放心下单购买，这让拥有成熟产业链的农业企业很难走到大众面前。以人们所熟知的葛根为例，大多数消费者见到的是已经长成的果实或者加工而成的葛根粉等成品，很少有人知道葛根的种植过程。湖南一些优质的葛根企业拥有大面积的种植基地，却由于距离因素，消费者无法去到现场了解葛根的全产业链。人们通过线上直播观看到葛根及其他产品的种植、加工等过程，那么消费者对于产品的天然性、安全性就有了直观的认知，品牌自然而然就推广了出去。

“目前我们已经在朝着这个方向努力。”张新亮对未来信心满满，通过构建立体传播体系赋能品牌发展，协会将发挥平台优势实现资源对接，发展“流量平台 产业”，实现产销增长等方面，最终将与品牌湖南计划组委会共同树立品牌强省会的建设氛围，推进品牌体系建设，促进湖南企业经济健康发展。