今天讲讲道歉,为什么呢,因为有些时候,道歉的态度不对,是真的非常令人生气,可能当事人不会说什么,但背后早就决定好了该怎么收拾你,今天小编就来聊一聊关于道歉的最佳姿势?接下来我们就一起去研究一下吧!
道歉的最佳姿势
今天讲讲道歉,为什么呢,因为有些时候,道歉的态度不对,是真的非常令人生气,可能当事人不会说什么,但背后早就决定好了该怎么收拾你。
古话说得好“人非圣贤,孰能无过,过而能改,善莫大焉”。由此可见,中国人对过错的容忍度是非常高的,但这种容忍是有先决条件的,这个条件就是改过或者说弥补。
当一个人犯了并非不可饶恕的罪过的时候,我们常常会说,“可一而不可二,可二而不可三”。中国人对犯错的最大限度基本上就是三次,如果同一类型的错误犯了三次以上,这个人极大概率就被拉进黑名单了。
所以,改过很重要,那么获得改过机会的道歉就更加重要了。但是在道歉过程中,往往有以下几种情况让人非常生气,感觉道了歉还不如不道歉的好。
第一种就是道歉非常敷衍,感觉好像就是应付差事一样。你一眼就能看出这种人不过是碍于面子不得不道歉,敷衍的你想上去给他两个嘴巴子。对于这种人,你要第一时间点出来,略带点嘲讽地告诉他,“呦呦,不知道的还以为是我对不起你呢,您这道歉也太敷衍了,矮要承认,挨打要站稳啊”。
第二种就是道歉过程中还带着道德绑架,把你抬起来,好像你不接受他的道歉你就犯错了一样,这种人真的不能惯着。对于这种人,我一贯的解决办法是,“我可不是什么大度的人,你要是觉得这么简简单单的一个道歉就能解决问题的话,那就解决吧,让大家伙也看看,这道歉的人啊,一点也没个道歉的样子。”俗话说:“只要我没有道德,你就不能绑架我”。你越是绑架我,我就越是不愿意原谅你。
第三种就是一边道歉,一边找借口的人。对于这种人,我们只需要轻轻揪住一个问题,你这些借口也不成立啊,怎么别人就也面临同样的问题就没有发生你这样的事情,希望你认真反思,多从自身找问题,少把责任往别人身上推。轻轻松松给他长个记性。
那么,什么样的道歉才能真正让人接受呢?良好的态度 积极的补偿 认真地反思 长久的承诺,这套公式是我认为道歉的最佳法宝。
当我们无可避免地犯错的时候,首先要做的第一件事情就是及时的向上汇报,让领导知道这个事情,并及时的开展补救,这里要注意一点,你向领导的汇报不代表你的道歉,这两件事不能划为等号。
真正的道歉是在整个事件终了以后的一个复盘行为,是否开展向领导的道歉行为决定了领导会不会继续使用你,在整件事情中你所做出的积极补救和事件的复盘反思将是这场道歉的关键部分。而接下来长久的承诺才是领导想听到的话。
这套公式集中体现了你身上所具备的各项优秀品质,这才是领导层面决定是否原谅你的根本抓手。
从拓展层面来看,这套公式不仅能够运用在工作中,在生活、爱情等方面都可以得到有效的应用。
所以,当犯了错以后,不要着急,关键一招在于积极的补救措施和吸取的教训,当你认真地反思并且有了一些收获后,就能有效地避免再次犯错。
写在最后,道歉不是目的,引以为戒才是关键。而在成年人的世界里,犯错的补救措施和长远的表现更是关键中的关键,毕竟,没有人真的想让自己的利益受到损失。