11月25日,重庆市市场监督管理局公布十大虚假违法广告典型,内容涉及化妆品、医疗、食品、房地产等多个重点领域。值得注意的是,此次被挂上“黑名单”做“反面教材”的企业中,出现了欧莱雅(中国)有限公司(下简称“欧莱雅(中国)”)。
通报称,重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜发布印刷品广告,虚构使用商品的效果,被责令停止违法行为,并处罚款200000元。针对此次被罚事件,欧莱雅(中国)回应称在知晓被罚后,已立即开展了排查以保证未来对宣传措辞的严谨性做到更精细的把控和对审核制度的更进一步优化。
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以上内容是欧莱雅(中国)在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜曾发布的印刷品广告上的宣传语,欧莱雅(中国)此次被罚的原因便是这些宣传语“虚构使用商品的效果”。
通告称,经查明,欧莱雅(中国)有限公司属虚构使用商品的效果,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(四)项之规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款之规定,2019年6月,重庆市江北区市场监督管理局作出行政处罚,责令当事人停止违法行为,并处罚款200000元。
“已在近期知晓此事,并对此事报以极高的重视”,针对此次被处罚事件,欧莱雅(中国)相关媒体发言人回应南都记者称,在知晓被罚后欧莱雅(中国)已经在第一时间与相关部门进行了积极的沟通,并立即在内外部开展了排查以保证未来对宣传措辞的严谨性做到更精细的把控和对审核制度的更进一步优化。
值得注意的是,这并非欧莱雅首次被指控虚假广告。据法国《快报》2013年3月13日报道,因为过分夸大了欧莱雅Revitalift 10抗皱霜的功效,法国化妆品巨头欧莱雅可能被判处12万欧元的罚金。据悉,欧莱雅此次被指控夸大大抗皱美容霜效果,共涉及六种面霜。
早在2012年2月,英国广告标准局(ASA)认定欧莱雅一款抗衰老润肤霜图片,后期电脑修饰过度,夸大了产品的去皱效果,因此禁止其在杂志上刊登。
南都见习记者 钱小莉(南都记者杨丽云对此文亦有贡献),