什么是智能马桶?又是什么智能马桶能卖4万元?真的有人买吗?这些疑问我们平常根本不会产生,因为这毕竟是我们有些避讳的产品品类。但一场论坛过后,这些疑问闯进脑海又彻底消除,给人们留下了不少对智能马桶盖行业的认知。
智能马桶盖是个历史悠久又非常新鲜的产物。悠久是因为早在上世纪60年代美国就出现了带有温水洗涤的智能马桶,新鲜是因为,智能马桶盖在国内市场的普及还不足1%。
听说围绕智能马桶盖都能举办一个高峰论坛,即便是科技从业者也会感觉新鲜,但智能产品,尤其是高端智能产品的特点就是,一旦接触过体验过,哪怕只是听说了,它在用户心中留下的印象就挥之不去。用“当你见过更好的世界,就不会再说‘现在这样挺好的’”来形容,再贴切不过。
智能马桶盖,或智能马桶一体机,当然要比普通马桶好上一些,但是能好到哪儿去,何至于举办一场高峰论坛?2019年1月15日,《健康理念 高端产品“享好盖 过好年”——中国智能马桶盖高峰论坛》用普通消费平时根本没机会接触到的知识点给出答案。
智能马桶已经是一个行业,这里有你不知道的现状
“马桶”这个词最近一次闯进很多人眼帘可能是在前段时间刷屏的文章《你不知道的中国:10亿人没坐过飞机,至少5亿人没用过马桶》里,其中5亿这个数字按照作者说法还是粗略而保守的估计。在连马桶都还未普及的现状下,智能马桶盖是如何表现的?
根据中怡康数据,2018年线上智能马桶盖(含智能一体机)销售量为125万台,同比增长99%,销售额为32.4亿元,同比增长68.9%。而2017年两项同比增长数据只有18%、27.4%。
相比动辄出货几千万部的智能手机,125万台的确不多,但是对于一个行业来说,32.4亿元这块小市场是一个很好的机会,小恰恰代表了巨大的市场空间,而如今高速增长的势头已经越来越明显。
北京中怡康时代市场研究有限公司生活电器事业部总经理吴红表示,经过近几年的混乱竞争和洗牌,智能马桶盖行业得到了极大程度的净化,大量的杂牌企业出局,仅一年间,智能马桶盖行业的品牌数量就减少了约100个,保持在200多个。目前,智能马桶盖市场从混乱的导入期开始进入良性发展阶段。
行业的兴起当然是靠消费者的消费。本次峰会上,京东商城时尚居家平台事业群家装建材部总经理赵丽娟介绍,京东大数据显示,智能马桶盖的消费人群越来越年轻化,80、90后是购买智能马桶盖的主要消费群体。而京东专为这股消费力量而办的京东马桶盖节到今年1月14日,也已经启动了第三届。
另一方面,尽管国内智能马桶盖市场规模保持逐年走高,但并没出现井喷式爆发的态势。相比市场普及率高达67%的日本等国家,截至2018年,国内市场普及率只有1%。巨大的市场空间亟待开发,而加速推动产品结构优化、服务升级是全面启动智能马桶盖市场的必经之路。
龙头企业在拉动,二线品牌在跟进,市场的新一轮增长高峰即将来临。这其中少不了像小米这样的新兴力量有力补齐1000元以下的市场,更少不了像松下这样已经深耕40年的老牌企业,在功能创新上作出引领。比如,售价超过4万元的智能马桶一体机,了解过功能之后,可能很多人都觉得它自有其市场。
自动抬起、能做尿检的马桶盖,谁说不是老年人的刚需
《去日本买只马桶盖》,这是吴晓波几年前的一篇文章,在当时可以说引爆了马桶盖这个生僻品类,也揭露了当时国内外产品品质方面的差距。但这篇文章没提到的,是马桶盖加上智能之后给消费者带来的体验提升和健康改善。
首先,智能马桶盖要有智能之处,才能有所谓体验提升。作为智能硬件领域的产品,智能马桶盖如何避免成为鸡肋?
中国家用电器研究院测试计量研究所鲁建国所长抛出了经典的观点:加一个APP远程控制,绝对不是智能。他说道,最开始我们控制家电是直接用手按,后来出现了有延长线的线控,再后来有10米距离的红外遥控,如今加了APP不限距离、通过网络数据控制就算智能了吗?不算。这只是控制方式上的升级。
真正的智能是什么?松下的产品做出了示范。
可以做尿检、体脂检测、自动感应开闭盖、自动冲水、泡沫清洁,还有两个扶手,这样的智能马桶一体机虽然不会读懂用户的心思、不会和你语音对讲,但绝对是智能的。
松下家电(中国)有限公司厨卫空间事业部事业总括任少阳提到,智能硬件之所以常被称为鸡肋,多数是因为会增加用户的使用成本、改变用户的使用习惯,但是马桶不同。人每天都至少要坐一次马桶,只这一次,通过马桶就能采集用户的健康数据,长此以往形成健康档案,完全没给用户增添负担。从这个角度,松下的智能马桶的确是智能硬件之中的清流,是天生就适合称智能化的产品。
不久前,美光科技首席执行官桑杰·梅赫罗特拉(Sanjay Mehrotra)也曾畅想,未来的智能马桶将能实现每天实时分析人类排泄物,冲水前通过尿液分析和粪便分析,任何疾病迹象都能早发现。早在2015年,一家日本公司还曾宣布发明了一种可以测量尿流率的马桶,这种马桶可以显示前列腺癌或膀胱问题。鲁建国所长透露GB/T 23131《家用和类似用途电坐便器》新国标即将出台时分析了智能马桶盖产品会进一步在好用、耐用、健康、环保等方面得到提升,而任少阳则通过松下的产品展示了智能马桶盖功能由最初的“清洁、舒适、便利”向更高层次的“智能、健康”升级的趋势。
在老龄化现状下,人们对健康越来越看重,自动抬起、能尿检的马桶盖,难保有一天就会称为我们每一个人的刚需。
从享受马桶到享受智能马桶
马桶如今已经成为城市居民的标配,但智能马桶盖的确还任重道远。
此次活动的主办方、专注家电领域的消费者评测机构“知电”的CEO梅晓春也指出,使用舒适性是消费者的直接感受,而对于健康性的追求,消费者还没产生强烈的关联性。
不过即便如此,作为最早研发智能马桶盖产品的企业之一,松下这样的企业显然在追求健康性上已经走在了前面,在通过高端产品不断推动品质提升的过程中,相信用户也一定会将追求舒适升级到追求舒适加健康的更高层次需求。
虽然马桶是个功能性产品,相比我们每天不离手的智能手机几乎不值一提。但即便很多人没有将家中的马桶升级为智能马桶,也一直享受着马桶带给我们的体验提升。当我抱着智能手机在厕所忘记了时间的时候,正是马桶的承托带给我们腿不累、脚不麻的更好的体验,而智能马桶势必会带给更好的体验。
此次峰会,来自松下、海尔、科勒、TOTO、智米的企业代表均分享了各自品牌的产品优势,为大家呈现了功能丰富、产品繁多的行业良好竞争状态。其中,松下家电(中国)有限公司总经理吴亮指出,2019年松下会进一步从消费者的体验出发,研发更多产品满足更多阶层消费者的需求,让消费者从体验、安装、售后服务等多方面真正的认可和接受智能马桶盖,从而加快推动智能马桶盖的普及。海尔卫玺CEO李长征则表示,海尔将继续坚持回归产品本质,做好用耐用的智能马桶盖产品,并以此为基础打造成套的智能卫浴服务。
来自智能便盖领军品牌、国家研究机构、国内电商巨头、科技公司的众多顶尖大咖还围绕智能便盖的产品标准、市场、技术、营销等发展趋势展开了多维度的分析和探讨,他们各自背后的企业也都在推动整个行业发展,相信未来智能马桶盖行业在产品结构优化、服务升级之后能够收获更多消费者的青睐。