师生交往中如何做到“有话好好说”

看了由著名导演张艺谋执导的影片《有话好好说》后，感慨良多，深感人们在交际过程中，“话”该如何“好好说”，是多么的重要。其实，说话也是一门深奥的学问，交际中话该如何说，是要讲究技巧和方法的，而不是不讲层次，不讲场合，不顾及他人感受的胡言乱语，说话时还要眼镜看着对方，表示对对方的一种尊重，同时，还要注意说话的语气、语调和语速等，可见，说话不仅是一种技巧，而且更是一种艺术。

在这里，我们着重谈谈师生交往过程中谈话时，该如何做到“有话好好说”。接下来我们就来研究和探讨一下。

作为一名一线的教师，常常在日常的教育教学中，面对诸多学生时，是如何通过语言交际的呢？在日常生活中，无论是教师还是学生，通过语言交际时，都应该“有话好好说”。可是假如有个学生对你说：“我没必要按你说的去做”或者“你写的字还没有学生写得好”时，当你面对学生这样的顶嘴行为，我相信很少有比这更令老师生气的行为。用这种无理的方式对老师说话的学生，使得课堂管理更加困难，也有损老师在其他学生心目中的威信。如果其他学生也这样效仿，就会造成更加严重的问题。

面对学生的顶嘴，即使是脾气最好的老师，也会被学生激怒。面对学生的顶嘴，重要的是耐心。他的言辞常常与你的言行有关，事实上，也许是他在生活中遇到了困难挫折，借机宣泄，而你只不过是充当了“出气筒”而已。虽然在这种情况下教师应保持沉着和冷静，但这并不容易做到，从长远来看，忍耐是最有效的措施，而责骂、威胁与训斥，可能恰恰使之受到别人的注意，从而使学生变得更想顶嘴。

在教育教学实践中，那么，如何做到“有话好好说”呢？不妨试试以下几种做法。

做法一：不要视其为人身攻击。

听见学生顶撞你，不能生气可能是困难的，此时，你要提醒自己：他的无礼言语或许和你的言行没有多大关系，可能是把烦恼、忧伤发泄在了你的身上。教师应去了解事实的真相，会使你透过学生激动的表情看到困扰他的根源。

做法二：心平气和地告诉学生他的言语不当。

面对学生的顶撞而保持心平气和是不容易的，但是大喊、责骂或训斥，恰好会引起大家对他的注意，以至于他的言行过激。如果你感觉想要发脾气，请你做几次深呼吸，然后用克制而坚决的态度告诉那个学生，你希望他用尊重的口吻对你讲话，不要迁就他，要让学生意识到顶嘴更难如其所愿。向学生简单交代后就继续做你的事情，不要给他争辩的余地。

做法三：单独找学生谈话。

顶嘴的学生预想你会对他给予严厉的斥责，而你用理解的口吻与之谈话，会使谈话让他感到意外。告诉他虽然他的言语不敬，但是你也不认为那是他的本意，让他知道你能理解当学生也有心烦的事情时，就会用一种不礼貌的语气讲话。问他是不是有不顺心的事情，或者是不是你伤了他的自尊。找到你能够使他从烦恼中解脱的方法。告诉他你希望他尊敬你，并且也会用同样的方式尊重他，如果学生同意，就此握手言和。

做法四：必要的提醒。

当学生有不礼貌的行为时，要让他意识到也许他在顶嘴的时候，并没有意识到自己的言语有什么不妥，如果你对此质疑，可以和他确定一个暗号，例如，叫一下他的名字或者扬一下眉毛，当它处于一触即发时，应及时提醒他。

做法五：记录学生的言语。

故意让他看到你在写字，如果他问你在写什么，告诉他你在记录他所说的话，以便于存档，并给他的家长看。仅此就可以制止他顶撞的言语了。

做法六：如果学生还顶嘴，就要采取措施。

如果学生不断地顶嘴，扰乱了教学并降低了你的的威信，就会导致严重的后果。对年龄小的学生可以让他停课，对年龄较大的学生，则放在放学后或者是休息时间，令其留校。对你的管束他可能进行争辩，但要坚决这样做，不给他争辩的余地。

以上几种做法，是笔者在长期的教育教学实践中，摸索出来的一些新思路和新方法。实际上教师与学生的谈话，要保持特有的沉着与冷静，要以互相尊重为前提，与学生建立民主、平等、和谐的师生关系的基础上，建立朋友式的友好帮助关系，面对顶撞的学生，绝不可厉声厉色或居高临下，而且还要对学生做到晓之以理，动之以情，导之以行，否则，学生的顶撞也就成为双方口语交际的矛盾突发点。当然了，作为教师还要加强自身的素养，努力克制自己的情绪，学会自我控制，换位思考，快速反应，要以恰当的方法和策略应对，以忍耐为前提，对那些“有话”而“不能好好说”的学生，以冷静机智的心态去应对，这样师生之间的和谐谈话就会有机而生，从而促成“有话好好说”。

由此可见，“有话好好说”不仅体现了学生说话的艺术水平，同时也折射出了一名教师更多的文化内涵和自身修养。在师生交往过程中，教师教育学生时，不妨多一些微笑，多一些宽容，努力做到“有话好好说”，这样师生关系就会更加和谐，我坚信师生关系必然会迎来温暖的春天。