一、用户思维【关于经营理念和消费者】,今天小编就来聊一聊关于48个最顶级思维?接下来我们就一起去研究一下吧!
48个最顶级思维
一、用户思维【关于经营理念和消费者】
(1)大部分用户偏好
(2)粉丝经济(超级用户)—兜售参与感
(3)用户体验至上(功能不重要、做了什么不重要,关键看用户体验了什么)
二、简约思维【品牌与产品规划】
(1)专注(少即是多)
(2)简约即是美
思考:互联网的优势是在于信息流的高效传播,而对于信息来说,越简单的信息越容易传播
后台应该越复杂、 前端应该越简单
三、极致思维【产品与服务体验】
(1)打造让用户尖叫的产品
—痛点:用户的需求必须是刚需,急需解决的问题
—痒点:工作和生活中有别扭之处,即乏力又欲罢不能
—兴奋点:给用户带来“WOW”效应的刺激
(2)服务即营销
—海底捞服务极致
四、迭代思维【创新流程】
(1)小处着眼,微创新
(2)天下武功、唯快不破
—快速迭代【小米坚持每周迭代】
—速度比质量更重要
—用户需求快速变化
五、流量思维【业务运营】
(1)免费是为了更好的收费
(2)坚持到质变的“临界点”
思考:百度、腾讯、360杀毒软件等都是提供基础版本的免费产品,主要目的是为了获取流量
两种免费方式:
—腾讯QQ:提供基础版本-免费,增值服务(会员、钻)—付费
—邮箱/网盘:短期免费,长期收费
六、社会化思维【关于传播链、关键链】
(1)利用社会化媒体,口碑营销,重塑企业和用户的沟通关系
(2)利用社会化网络,众包协作,重塑组织管理和商业运作模式
七、大数据思维【企业资产、核心竞争力】
大数据驱动运营管理【重视数据,往后10年非常重要】
(1)信息
(2)行为
(3)关系
八、平台思维【商业模式、组织形态】
构建多方共赢的平台生态圈【构建角色、闭环】
九、跨界思维【产品边界、创新】
(1)寻找低效点,打破利益分配格局
(2)携用户以令诸侯
(3)敢于自我颠覆、主动跨界