职场中,我们会发现这种现象,销售高手们几乎天天都出单,而有些销售10天半月也开不了1单,什么原因呢?因为销售高手都有自己的一套开发客户系统,已经形成了良性循环。下面就向大家分享销售高手开发客户常用的3招。
1.利用好关系网主要是亲朋好友同学等人脉关系。因为这些人脉都和自己比较熟悉,所以很容易建立信任感,拒绝的概率会大大减少,所以他们特别擅长利用这样的关系网,逢人就说,见人就讲,不放过任何机会介绍自己的产品,同时为他们带来很大一块受益。
而业绩不好的销售有个很大的毛病,好像做销售好像在求人似的,不是太让人瞧得起的工作,所以,总是不好意思开口向亲朋好友销售产品,说白了就是怕拒绝,好像被熟人拒绝很没面子。直到发现自己的亲朋好友都成了别人的客户,自己才后悔莫及。所以说,想做销售第一点是要把脸皮脸厚,不好意思是销售最大的忌讳,所以要迅速改变。
利用好关系网
2.陌生拜访尽管销售高手的人脉关系比较广,但他们始终不会忘记陌生拜访这条途径。因为陌生拜访是特别能锻炼人的综合能力,能让他们的素质不断提高。
拜访熟人不需要那么多复杂的销售流程,也不需要做那么多的拒绝话术处理,亲朋好友只要对产品有需求,有时都不用做太多介绍,让销售人员做主就可以了。而做陌生拜访的好处是能让自己对销售流程更加熟悉,能够不断提升销售水平。同时,陌拜也是开发新客户不可缺少的一种途径,单靠朋友圈资源也会有中断的时候。
陌生拜访
3.转介绍转介绍更是销售高手最常用的方法,而且他们运用的可以说是炉火纯青。转介绍的最佳时机是在成交时,这时客户对我们的服务已经很满意,同时也是心情快乐的时候,此时要求转介绍客户一般都会答应。
要求转介绍时,一次一到两个比较合适,要求多了,客户感到压力,会适得其反。
有些销售人员成交后,立刻就走,特别害怕客户反悔,失去这单生意,只能说明一个问题,前期工作做得不踏实,或者是有欺骗客户的行为。这种情况下,客户是不会为你转介绍的,而且也不会给你留下什么好口碑。这对销售人员非常不利,没有老客户的支持,销售行业很难坚持长久。
成交时要求转介绍
总结(1)利用好关系网
(2)陌生拜访
(3)转介绍
我想这3种方法大家都知道,但我想真正能把这3点结合起来的人并不多,销售高手为什么几乎能天天有单能,一个重要的原因就是善于资源整合,形成自己一套开发客户系统,让自己的客户源源不断。
也许你只擅长其中一招或两招,而人家3招都会用,而且玩的很老练,结果就会截然不同。所以销售人员要学会资源整合,叠加使用,销售成绩就会成倍增长,最后希望大家都能成为销售高手,生意兴隆,财源滚滚。
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