买到了翻新车怎么维权(全款买了新车后)
买到了翻新车怎么维权(全款买了新车后)
2024-11-21 10:45:57  作者:汐尛婷  网址:https://m.xinb2b.cn/know/bqf326210.html

来源:潇湘晨报

最近,

张家界的李先生在长沙喜提自己的第一辆车

凯迪拉克 XT5,

正当他激动之时,

却接到一通电话,

让他不敢贸然给车上牌了。

电话是怀化凯成凯迪拉克 4S 店打来的,对方告知,李先生所买的车 3 月 17 日已经以金融贷款的形式销售给衡阳的阳女士了。全款买的车,购车手续都快走完了,却得知 " 一车二卖 ",这让李先生一头雾水,而这当中的细节还远不是他想的那么简单 ……


△李先生在弘路通名车行买车,发票却是由并不具备汽车销售资质的杭州银恩汽车服务有限公司开具。图 / 记者毛传

按阳女士的说法,因急用钱,她在朋友介绍下同意了 " 贷款套现 " 的方法,但手续都是由他人代办。调查发现,9 天时间该车去了多地,发票还是 " 假 " 的,到底发生了什么?目前,警方介入调查车辆渠道走向及中间人 " 贷款套现 " 情况。

汽车交易市场中,车主异地购车并不稀奇,但当车主开着从长沙购得的新车,回张家界上牌时却发现异样,也不敢给车上牌。经过一番查询发现,这辆 " 新车 " 最早是由怀化经销商销售与他人,9 天时间内辗转怀化、长沙、广东、长沙后,才到了新车主手中。换句话说,这辆已经是台 " 二手车 "。

车主李先生望着停在家中,崭新、未上牌的凯迪拉克 XT5,只能感叹:全款买的车,上了保险、交了购置税,却不能上牌上路," 难道我是买了辆‘假’车吗?"

到长沙名车行买的车,却不敢上牌

3 月 26 日,来自张家界的李先生在长沙喜提凯迪拉克 XT5。作为新车主,李先生当时的心情肯定是激动的,加上是全款购车,整个购车手续也是办理得格外顺畅。这让后续开车回张家界的 300 多公里路程都显得短了不少。

对于李先生来说,辗转来长沙,并选择了一家名为 " 弘路通名车行 " 的销售商处购车,看中的还是新车价格。" 当时去问了 4S 店的新车售价,对比下,长沙这家弘路通的价格便宜了近 1 万元。因为有朋友也在这家店买过车,也算是朋友介绍的。" 虽然跑三百多公里路程去长沙买车,李先生认为这个交易还是划算的。

据了解,弘路通名车行的汽车销售范围较广,既有平行进口车资源,也能作为二级经销商,通过向品牌一级经销商渠道寻找车源,而在价格上又不用受到厂家价格监管,新车售价上确实存在天然优势。这种销售模式在汽车市场中也广泛存在。

可当李先生将车开回张家界准备上牌时,却因为一通电话,不敢贸然上牌了。

4 月 19 日,李先生接到来自怀化凯成凯迪拉克 4S 店打来的电话,对方告知,李先生所买的车 3 月 17 日已经以金融贷款的形式销售给一位身在衡阳的阳女士了。

全款买的车,购车手续基本都已走完,却得知 " 新车不新 ",这让李先生一头雾水,而这当中的细节还远不是他想的那么简单 ……

9 天时间新车被物流辗转多地

" 这辆凯迪拉克 XT5 我们卖给的是一位身在衡阳的阳女士,她通过金融贷款买的车,但并没有亲自来提车,而是通过物流完成的交车手续。"怀化凯迪拉克凯成店一位负责人告诉记者," 如果从贷款日期来算,买车那天是 3 月 17 日。"

从阳女士在怀化的 4S 店买车,到李先生从长沙卖家购车,3 月 17 日到 3 月 26 日,仅仅 9 天时间,但对于这辆凯迪拉克 XT5 来说,却是经历了一场 " 未知旅行 "。

据经销商负责人介绍,通常车主购车,都会亲自到场验车、提车。" 虽然也有他人代提车的情况,但让物流来提车的却是少见。" 按照该负责人的描述,阳女士从未到店看车,而是通过中间人下订,中间相关手续办理,阳女士也从未到场签字," 最后来提车的是一位唐姓物流司机。"

" 车虽然销售出去了,但售后部门也会进行监测、回访。几天后,我们发现,车辆安吉星(通用专属定位系统)定位显示不在衡阳,而是在张家界,感觉有些异常,便开始多方辗转去寻找车辆。" 同时,怀化凯成店也与阳女士取得联系,并上门了解情况。此时,更多疑问浮出水面。

据安吉星定位轨迹显示,车辆离开怀化 4S 店后,先被运往长沙,之后再运往广东某地,再回到长沙,直至停留在张家界。

据阳女士透露,她确实通过朋友介绍,向怀化经销商以金融贷款的形式购车,但目的并非购车己用,而是因家中变故,急需用钱,贷款套现。" 当时因为家中的事让我失去了判断,只能信赖朋友。" 按阳女士的说法,她在朋友的介绍下同意了 " 贷款套现 " 的方法,但一切手续都是由他人代办,而自己所做的就是 " 盲目在各种文件上签字 "。

卖车的名车行并非发票开票单位

目前,怀化凯成凯迪拉克店已经向公安部门报案,相关调查细节记者会进一步跟进了解。

但这并不代表事件告一段落。相反,对于目前的 " 车主 " 李先生来说,麻烦才刚刚开始。复杂的车辆来源,让李先生不敢贸然上牌,在得知怀化方面的消息后,李先生对于自己 " 第一辆车 " 更是没了信心,只求尽快将事情解决。

发现车辆问题后,李先生第一时间联系了购车的长沙弘路通名车行。" 当时弘路通也不能给我一个准确回复和交代,只是让我等消息,等他们去和上家渠道沟通。" 李先生告诉记者。

而记者与弘路通电话联系了两三个电话,得到的回复也是 " 现在不方便说 ",而对于车源上线信息,弘路通方面也是躲躲闪闪,不愿正面回答。

但从李先生提供的购车票据中,记者发现了端倪。

首先,这辆凯迪拉克 XT5 车型是从怀化经销商处,通过金融贷款方式一手售出,目前贷款还未还清。弘路通二次售车,是如何开出 " 机动车销售统一发票 " 的?

其次,在李先生提供的购车发票中清楚地显示,该发票上的销货单位是 " 杭州银恩汽车服务有限公司 "。事实上,车辆从未显示在杭州停留过。长沙弘路通也表示," 从未与这家杭州公司有过直接联系 "。

记者查询得知,杭州银恩汽车服务有限公司的注册行业信息为 " 租赁业 ",所经营范围包含," 汽车租赁、汽车信息咨询、汽车事务代理(依法须经批准项目,经相关部门批准方可开展经营活动)"。

换句话说,杭州银恩汽车服务有限公司不具备汽车零售和批发,甚至二手车销售资质。

记者后记警方调查中间人 " 贷款套现 " 情况

截至记者发稿时,李先生暂未与弘路通达成解决事宜。弘路通方面表示," 已抛开两层中间人,找到渠道方,对方也同意退车。" 但对于该渠道方的具体信息,弘路通仅仅表示," 店在广州 "。

记者与李先生确认此事时,李先生表示," 确实有一个广州的单位与我直接联系,商谈退车事宜。但当中仍有细节没说清楚,我也不敢贸然同意。"

至此,整个事件陷入多方僵局:

李先生的车是否能正常退车,并得到双方认可的局面,这还要看后续的协商。

而在怀化方面,怀化凯成凯迪拉克 4S 店已向警方报案,警方介入调查车辆渠道走向,以及中间人 " 贷款套现 " 情况。记者将继续跟踪此事进展。

同时,据怀化凯成凯迪拉克负责人表述," 这种以金融贷款买车套现的案例可能不止个例,之前也有一起相似案例发生,但被我们及时发现并追回车辆。"

整起事件中,各方 " 中间人 " 扮演了极为重要、又极为神秘的角色。在此,记者须向广大购车者建议,购车切勿盲目信奉低价论,寻找可靠销售商,并在购车环节中拒绝商家无理的解释。正确无误的票据是您购车最有利的消费凭证,务必妥善保管。

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