游客和商家的关系有点特殊,特殊在于大部分场景下的交易都是一次性交易。
也就是博弈关系里的单次博弈,既然交易只有一次,那么商家自然倾向于能宰客就宰客,反正你下次再来的概率不高。
正是这种博弈关系,决定了游客对于商家的信任也少了,吃喝玩乐时,总会防着一手。
基于这种交易场景的特殊性,再来看旅途中遇到的吃喝玩乐,就有不一样的乐趣。
比如吃,去一个陌生的地方,怎么判断这家店好不好吃?
以前一般有两个办法,一是问本地人,或者已经来过的人,他们经过验证过的餐馆,少踩雷,所以找当地人朋友问一问。
来不及问怎么办,那就直接点人数,人多的店肯定比人少的店靠谱。
现在有了互联网,有了大众点评,直接看评分效果也不比以上两个办法差。
当然,这个逻辑下,店铺的营销方式也会变,比如直接和酒店/客栈合作,让他们推荐你的餐馆,你可以定期送送礼物,甚至分成。
再比如,开店营业时,根据桌次/时间打折,比如第一桌6折,第二桌7折。
特别是小酒馆这种全靠人气吸引人的商业形态,直接可以女性免费,其他人按照时间打折—6点五折,7点6折,8点9折。
大众点评也一样,现在很多人来旅行依然爱点外卖,而且又只是点一次,这就催生了一个奇怪的现象——很多景区的外卖店,在售后上花的心思比作菜品上多的多。
我可以给你免单,甚至给你钱,只要你给我删掉差评。
但是我依然讲究一次性交易的原则,在菜品上不太在意,反正你也就那么一两顿,如果你脾气不好我大不了赔钱给你。
毕竟花时间精力去给食物做品控的成本,远高于偶发的差评修改成本。
不是说在大城市里就没有这样的商家,当然会有,只是大城市的外卖商家做的都是熟客,办公室白领天天点就那么几家,你当然得升级品控。
旅游景点边上的外卖,天天都是新用户,反正就来一次,忽视品质就忽视品质。
说完了吃,再说说喝,酒水饮料这个产品也有一个比较特殊的地方,那就是运输成本比较高。
以前为什么全国各地都有不一样品牌的啤酒和饮用水?
因为发酵和制作没门槛,包装也没成本,最大成本就在运输,既然运输成本最大,那么本地厂家就有优势,各个本地品牌在地方保护政策下飞速发展。
这也就造就了啤酒、汽水和矿泉水的各地特色,这也是每次去一个地方都要去超市逛一逛,看一看的产品。
比如大理的风花雪月啤酒,本地的泉水矿泉水等等,可以尝一尝。
玩乐的选择,说实话现在大部分时间都被“拍照”给占据了,来一个旅游圣地最大的玩乐是什么?
穿本地服饰,摆pose,拍照,修图,发朋友圈,然后看着点赞和评论内心止不住的欢乐。
这种欢乐和迪士尼的过山车,和冰雪世界的打雪仗,和山地摩托带来的快乐看似不一样,其实本质没什么区别。
不过,依然推荐大家多去挖掘一下亲自用身体去感知的玩乐,即使是最传统的射箭、气枪、套圈圈游戏,在不一样的地方也有别样的快乐。
下一站,香格里拉见。